Как покупать на AliExpress: самый полный гид. Как продавать на "Алиэкспресс" из России: пошаговая инструкция Что значит предварительная продажа на алиэкспресс

Многие до сих пор не знают, как покупать на AliExpress, или боятся это делать. Мы покажем процесс покупки от начала до конца и расскажем обо всех сопутствующих нюансах.

Регистрация и первые шаги

Вы можете искать товары и без регистрации аккаунта, но при попытке что-нибудь купить вас попросят создать профиль. Он нужен для доступа к истории заказов, спискам желаний, общения с продавцами, статистики.

Как зарегистрироваться

Форма регистрации

Соответствующая кнопка находится в правом верхнем углу сайта. При клике на неё открывается форма регистрации. Нужно ввести email-адрес, имя и фамилию, а также пароль. Можно привязать аккаунт Facebook, в этом случае email вводить не придётся: он подтянется автоматически.


Личный кабинет «Мой AliExpress»

После регистрации можно зайти в ваш профиль. Здесь заказы, сообщения, отзывы, список желаний, споры и так далее. На данном этапе можно разве что добавить адрес доставки, всё остальное пока не нужно.

Как добавить адрес

Чтобы добавить адреса доставки, перейдите в одноимённый пункт бокового меню. Адресов может быть несколько. Это удобно, если вы планируете отправлять подарки друзьям и родным. При оплате заказа просто выберите нужный.


Форма добавления адреса

Заполнять форму здесь нужно только латиницей. Это важно. У китайских продавцов нет клавиатур с кириллицей и, возможно, даже кодировки, правильно её отображающей. Всё, начиная от имени и заканчивая адресом, нужно писать транслитом.

Продавцам неважно, что клеить на посылку. А вот почтальоны будут ломать головы, пока поймут, что вы имели в виду под Lenin avenue или boulevard of Peace.

  • Имя получателя - укажите фамилию, имя и отчество полностью.
  • Улица, дом, квартира - пишите просто ulitsa Pobedy или pereulok Mostovoi. На почте поймут.
  • Почтовый индекс - важный момент. Даже если вы ошибётесь с адресом, по индексу отправление дойдёт куда надо. Уточнить индекс ближайшего отделения можно .
  • Телефон / мобильный телефон - не забудьте, что номера нужно вводить в международном формате, начиная с кода страны.

Выбор товара и покупка

Теперь можно отправляться за покупками. Не спешите заказывать первый попавшийся товар и гнаться за самой низкой ценой. Прежде всего несколько нюансов.

Какой язык выбрать

AliExpress автоматически включает русский язык. При желании можно выбрать любой другой или переключиться на английский. Для удобства лучше оставить русский. Единственный момент, когда от этого будет больше вреда, чем пользы, - чтение описаний. Кривой перевод может завести в такие дебри, что не сразу поймёшь, о чём вообще речь.

Как искать


Поисковая выдача AliExpress

На AliExpress миллионы товаров, найти нужный несложно. Сложнее выбрать из тысяч результатов поиска. Можете искать на русском языке. Если результатов нет или они вас не устраивают, попробуйте сформулировать запрос на английском. Чтобы сузить поиск, полезно воспользоваться фильтрами и дополнительными функциями сортировки.

  • Цена - отсеивайте слишком дорогие товары или ищите в определённой ценовой категории.
  • Бесплатная доставка - можно сразу отфильтровать хитрых продавцов. Такие закладывают часть стоимости в цену доставки, чтобы их товары выглядели более дешёвыми.
  • Только поштучно - отсеивайте предложения для оптовиков.
  • 4 звезды и более - не тратьте время на некачественные товары.
  • Сортировать по - выбирайте сортировку по количеству заказов или рейтингу продавца - не прогадаете.
  • Отправка из - для популярных товаров есть опция отправки с местных складов, выбирайте её, если не хотите долго ждать.
  • Сгруппировать похожие товары - опция должна убрать из выдачи однотипные товары, но работает не идеально.

Например, нужна мини-фигурку Дарта Вейдера LEGO-формата. Так и пишем в поиске. Выбираем бесплатную доставку, поштучные товары и сортировку по количеству заказов. Нужная фигурка появляется уже на пятой позиции в поиске.

Какого продавца выбрать


Страница товара с описанием и другими деталями

Такие мини-фигурки есть сразу у нескольких продавцов. Какого выбрать? В этом конкретном случае можно просто выбрать наугад, товар стоит копейки. При покупке дорогих вещей так лучше не делать. От вашего выбора зависит качество товара, его соответствие описанию и то, получите ли вы его вообще. Открываем в новых вкладках несколько потенциальных вариантов и внимательно смотрим на следующее:

  • Рейтинг - те самые медальки, кристаллы и короны, рядом с которыми отображаются баллы. Рейтинг рассчитывается на основе положительных отзывов за всё время существования продавца. Чем он выше, тем лучше. Это показатель надёжности и репутации.
  • Процент положительных отзывов - число в процентах показывает соотношение позитивных оценок покупателей к общему числу всех отзывов за последние полгода. Должно быть максимально близко к 100%.
  • Количество заказов - их должно быть много. Плохие товары не будут покупать. Выбирайте продавца с наибольшим количеством заказов данного товара.
  • Оценка товара - качество товара по пятибалльной шкале на основе отзывов покупателей. У товаров с сотнями и тысячами заказов оценка обычно 4–4,5 и выше.
  • Отзывы - это самое главное, можно смело начинать сравнение именно с них. Внимательно изучайте, что пишут о товаре купившие его люди, как отзываются о продавце, сколько времени занимает доставка и так далее. Очень полезно.

С мини-фигуркой всё просто: у неё минимальная цена и первый же продавец имеет более двух тысяч заказов при средней оценке 4,7 балла. Дальше можно не искать, берем эту.

Заказ и оплата

После поисков и выбора нужно сделать заказ и оплатить покупку. На самом деле оплата проходит не сразу, но это уже от нас не зависит.

Как заказать

Для заказа нажмите кнопку «Купить сейчас» или «Добавить в корзину». Это зависит от того, собираетесь вы сразу же перейти к оплате или хотите продолжить шопинг и оплатить все товары вместе. Укажите размер, цвет или модель, а также количество товаров. Обратите внимание, что в зависимости от цвета и модели может меняться цена.


Подтверждение заказа

После нажатия на кнопку покупки вы попадёте на экран оформления заказа. Здесь можно ещё раз перепроверить все данные о товаре (цвет, количество), выбрать адрес доставки, если у вас их несколько, а также оставить комментарий для продавца, использовать скидочный купон и выбрать способ доставки.

Стандартный метод доставки - это обычное отправление без возможности отслеживания (ordinary). Для недорогих покупок, как в нашем случае, это неважно. Для ценных товаров стоит выбрать способ доставки с трек-номером (registered). Итоговая цена вырастет на 1,5–2 доллара, зато вы будете спокойны и сможете отслеживать все перемещения вашей посылки.

Что надо знать об оплате


Выбор способа оплаты

Нажатие на кнопку «Оформить заказ» переключит вас на экран оплаты. Здесь нужно выбрать один из предложенных способов, доступных для вашей страны.

  • Карта - кредитная или дебетовая. Самый простой способ, которым пользуется большинство.
  • QIWI Wallet - электронный кошелёк, который легко пополнять через терминалы. Вариант для тех, кто не хочет пользоваться картами.
  • WebMoney, «Яндекс.Деньги » - системы электронных платежей. Удобный вариант, если вы получаете на них деньги.

Оплата - самый популярный способ. Не стоит его бояться: это абсолютно надёжно. Все ваши данные оправляются по защищённому соединению и видны только AliExpress, но не продавцам. Советуем остановиться именно на этом варианте.

Какая карта подойдёт

Для оплаты подходят любые карты Visa и MasterCard, которые поддерживают интернет-платежи. AliExpress работает с рублями, поэтому россияне платят обычной рублёвой картой. Жителям других стран СНГ не избежать автоматической конвертации в стандартную валюту площадки - доллары.

Для оплаты заказа на вашей карте должны быть включены интернет-транзакции. У многих банков есть специальные интернет-карты, они часто предназначены именно для покупок. Карта может быть виртуальной, содержание такой обходится относительно недорого. Перед оплатой товара вам нужно знать следующие детали:

  • Номер карты - те самые 16 цифр.
  • Срок действия - месяц и год окончания срока действия. Четыре цифры на лицевой стороне карты, например 12/19.
  • CVV-код - трёхзначный код безопасности на обратной стороне карты. Для виртуальных карт его можно узнать в приложении или на сайте интернет-банкинга.

Как оплатить

Выбирайте способ оплаты «Карта» и переходите к заполнению формы. Просто введите номер и срок действия карты, CVV-код и имя владельца.


Оплата с помощью карты

Нажмите на кнопку «Оплатить сейчас», откроется страница вашего банка, где нужно будет ввести код подтверждения транзакции (его отправят в СМС или через мобильное приложение). Это зависит от типа вашей карты (можно уточнить в банке).

Если вы нигде не ошиблись, последует уведомление, что оплата прошла успешно. Номер карты можно сохранить и привязать к вашему счёту AliPay. В дальнейшем вам не придется его вводить. Так вы сэкономите время при следующих покупках. Но это не обязательно, можно ничего не привязывать.

Получение заказа

Товар выбран, заказан и оплачен, остаётся самое утомительное - ожидание доставки. Через несколько недель ожидания посылка окажется в вашем отделении и её можно будет забрать.

Как узнать статус

Продавец должен подготовить ваш заказ, упаковать и отправить его вам. Вам предоставят номер отслеживания, если это предусматривает выбранный вами способ доставки. Обо всех изменениях статуса заказа AliExpress информирует вас с помощью уведомлений на почту и в профиль на сайте.


История заказов

Переходите в раздел «Все заказы» и смотрите на статус последних товаров. Их может быть несколько:

  • Ожидается платёж - вы подтвердили, но ещё не оплатили заказ. По истечении отведённого на оплату времени (можно узнать на странице с товаром) заказ аннулируется.
  • Проверка платежа - AliExpress обрабатывает и подтверждает транзакцию оплаты. Обычно занимает до 24 часов, но во время распродаж может затянуться на 2–3 дня.
  • Ожидается отправка - продавец обрабатывает ваш заказ, упаковывает и готовит к отправке. Обычно 2–4 дня в зависимости от условий,они указаны на странице с товаром.
  • Заказ отправлен - ваша покупка передана в службу доставки и уже на пути к вам. Это занимает от 15 до 60 дней.
  • Получено подтверждение - вы подтверждаете получение заказа.
  • Завершено - сделка закрыта. Появляется после того, как вы подтвердили получение товара.

В среднем доставка занимает примерно 1–1,5 месяца. Если вы доплатили продавцу за трек-номер, всё это время сможете отслеживать, где находится ваше отправление в тот или иной момент времени.


Отслеживание посылки

Продавец должен добавить к заказу трек-номер в течение трёх дней после отправки. Он будет отображаться в строке заказа. Здесь можно просмотреть краткую информацию по нему или воспользоваться сторонними сервисами для отслеживания.

Данные об отправлениях обновляются не чаще одного раза в день (а то и реже). Имеет смысл проверять ваш заказ 2–3 раза в неделю. После отправки он может не отслеживаться в течение недели. Не паникуйте. Часто продавцы присваивают посылке трек-номер заранее, пока она несколько дней лежит на почте и ждёт отправки.

Как получить посылку

Итак, посылка прибыла. Она может попасть к вам двумя способами: почтальон опустит её в почтовый ящик (так часто бывает с мелкими пакетами) или же принесёт вам извещение о том, что для вас есть отправление, которое нужно получить.

Чаще приходит извещение и за посылкой нужно идти в ближайшее отделение почты. При этом надо взять с собой паспорт и то самое извещение.

При получении внимательно осматривайте посылку и при нарушении целостности упаковки требуйте составления акта осмотра. Даже если внешне с пакетом или коробкой всё хорошо, не лишним будет проверить содержимое прямо здесь, на почте, и записать весь процесс на видео. В случае недоразумений у вас будут доказательства для продавца и шанс на положительный исход дела, когда дойдёт до спора.

Дома, когда полностью протестируете товар, не забудьте оставить отзыв и поставить оценку. Это поможет определиться с выбором другим покупателям.

Гарантии и защита

Иногда можно нарваться на некачественный или повреждённый товар, а то и вовсе не получить свой заказ. Для таких случаев на AliExpress предусмотрена защита покупателя. Она обеспечивает гарантию компенсации или полного возврата средств в случае неудачной покупки.

Как работает защита

Защита действует в течение определённого срока. Он зависит от времени доставки, указанного продавцом, и в среднем составляет 60 дней. Если за это время вы не получите товар или он не будет соответствовать описанию, можно открыть спор. После его рассмотрения AliExpress вернёт потраченные деньги или предоставит компенсацию.


Подробная информация о заказе

Узнать срок окончания защиты можно в «Моих заказах». Просто нажмите «Подробнее» напротив нужной покупки. Если защита заканчивается, а свой заказ вы так и не получили, её можно продлить. Это важно, поскольку диспуты можно открывать только к заказам в статусе «Отправлен» или в течение 15 дней после получения.

Как открыть спор

Обычно доставка товаров больше зависит от нашей почты, чем от продавца. Если прошло уже достаточно времени, а посылки всё нет, можно открыть спор и запросить возврат денег.


Кнопка открытия спора

Одноимённая кнопка находится в подробностях заказа в разделе «Мои заказы». Чтобы открыть спор, нужно заполнить форму. Укажите детали проблемы и сумму компенсации, которая вас устроит, а также приложите фото. В некоторых полях просто выбирайте готовые варианты, в других пишите подробности.

После рассмотрения доводов с обеих сторон AliExpress принимает решение о возврате средств (если товар не пришёл) или компенсации (если выслали не тот размер, модель или товар низкого качества). Это занимает от двух недель до двух месяцев. Чаще всего администрация торговой площадки становится на сторону покупателя.

"Алиэкспресс" - онлайн-гипермаркет товаров из Китая. Он давно оставил позади американские и европейские магазины, так как привлекает покупателей низкой ценой и хорошим качеством. Многие хотят не только покупать, но и продавать товары на китайской онлайн-площадке. Поэтому начинающие бизнесмены думают о том, можно ли продавать на "Алиэкспресс".

Почему заниматься продажами выгодно?

По данным Ассоциации компаний интернет-торговли, Россия опережает другие страны по количеству покупателей. И неудивительно, что сегодня жители РФ задумываются над тем, как продавать на "Алиэкспресс" из России.

Преимущества торговли:

  • не нужно создавать отдельный интернет-магазин;
  • нет необходимости самостоятельно заниматься рекламой, так как "Алиэкспресс" осуществляет постоянное привлечение новых покупателей;
  • можно продавать товары практически всех категорий;
  • можно торговать со склада в России;
  • в способе доставки можно указать Почту России;
  • широкий выбор способов оплаты;
  • возможность выйти на западный и европейский рынок при успешной торговле.
  • регистрация и обучающие видео на китайском языке;
  • высокая комиссия с продаж.

Несмотря на минусы, российские бизнесмены четко понимают, с "Алиэкспресс".

Кто может на портале?

Изначально "Алиэкспресс" задумывался как торговая площадка для продажи товаров из Китая. Но со временем создатели решили перейти на мировой рынок, и у них это легко получилось. Но осталась одна сложность, которая не позволяет иностранцам стать продавцами. Человек должен жить в Китае, иметь необходимое количество документов и выполнить некоторые условия для начала торговли. Кроме этого, сложность представляет и отправка товара. Продавцы на "Алиэкспресс" выкладывают на платформе фотографии товаров, а после получения заказа идут на склад или в магазин, берут нужную единицу и отправляют заказчику. Подобная схема позволяет доставить товар в срок.

Но в 2016 году ситуация изменилась, и россияне получили возможность открыть магазин. Компания выступила посредницей между китайским гипермаркетом и гражданами РФ. Россияне, которые думают над тем, как продавать на "Алиэкспресс", должны перейти на сайт компании для регистрации. Для этого они должны отвечать следующим требованиям:

  • быть юрлицами;
  • иметь собственную зарегистрированную торговую марку или разрешение на продажу товаров другого бренда;
  • цена товара на "Алиэкспресс" не должна быть выше стоимости в реальном или виртуальном магазине.

Как открыть магазин?

Если вы отвечаете этим требованиям, то нужно переходить к следующим шагам:

  • заключаете договор с "ПикПоинт" на оказание услуг;
  • проходите регистрацию "Личного кабинета" своей компании на сайте компании;
  • заполняете и отправляете заявку для создания учётной записи на "Алиэкспресс";
  • выбираете шаблон дизайна будущего магазина;
  • в соответствии со справочником "Алиэкспресс" присваиваете корректные категории товарам;
  • заполняете карточку компании и бренда;
  • заполняете форму о способах и условиях доставки;
  • загружаете минимум 10 товарных категорий.

Как повысить продажи?

После того как магазин будет открыт, он должен активно работать. Для этого нужен менеджер, который будет знать, на "Алиэкспресс" из России. Основные его обязанности будут заключаться в том, чтобы:

  • отвечать на запросы покупателей;
  • обрабатывать заказы;
  • загружать трек-номера на "Алиэкспресс" и "ПикПоинт".

Таким образом, продавец должен соблюдать ряд условий:

  • дать потенциальному покупателю развернутую информацию о бренде;
  • описать товар максимально подробно с множеством фото, размерной сеткой и палитрой цветов;
  • устраивать скидки и дарить купоны;
  • в доставке указывать точный вес и размер посылки (желательно, чтобы доставка была бесплатной);
  • отвечать по возможности на все отзывы, а на отрицательные комментарии аргументировать свою точку зрения;
  • при выборе способа доставки лучше выбирать тот, где есть трек (в таком случае при потере или краже продавцу возместят ущерб);
  • регистрировать участие товаров в промоакциях.

Промоакции

Это распродажи, направленные на привлечение покупателей, что приводит к распродаже стока, увеличению объема продаж и привлечению новых покупателей. Промоакции могут быть внутренними, когда магазин создает свои акции, и масштабные в рамках "Алиэкспресс", когда мероприятия формирует сам гипермаркет.

Каждый месяц "Алиэкспресс" проводит три вида масштабных акций:

  • 1-3 раза в год. Акция заранее анонсируется в прессе и интернете.
  • 1-3 раза в месяц. Анонсы проводят в четверг, а распродажа устраивается в понедельник.
  • 1 раз в неделю. Товары размещаются в "Молле", в разделах "Горящие товары" и "Скидка дня".

Для участия в акции продавец загружает фото товара в раздел "Промо", и после того как он будет одобрен, вещь будет участвовать в распродаже. Формат, срок и размеры скидок внутримагазинных распродаж определяются продавцом.

Если вы не только не знаете, как продавать на "Алиэкспресс", но и не имеете понятия, что продавать, то пригодится следующая информация. Согласно запросам, самыми востребованными категориями товаров считаются одежда, сувениры, украшения, мобильные телефоны и бытовые приборы. Если у вас есть желание заниматься продажей товара по узкой специализации, то знайте, что и такой бизнес может иметь неплохой успех. Например, вы можете открыть магазин с:

  • чаем, кофе и другими долгосрочными продуктами;
  • предметами для рукоделия;
  • спорттоварами;
  • товарами для какого-то определенного хобби (фотография, музыка).

Что может испортить рейтинг магазина?

Любая новая деятельность при незнании нюансов может привести к неприятным последствиям. Так и с интернет-магазином. Даже если вы знаете, как продавать товар через "Алиэкспресс" из России, открыли магазин, выбрали категории и загрузили фото, это не значит, что система будет работать бесперебойно.

Для успешного бизнеса постарайтесь избежать следующих ошибок:

  • размещайте товар в правильной категории, так как в противном случае к продавцу будут предъявлены санкции;
  • отправляйте товар вовремя;
  • по возможности вносите трек-номера в систему сразу после их получения, так как если этого не сделать, заказ будет аннулирован;
  • проверяйте трек-номера перед внесением в систему;
  • старайтесь избегать споров и решайте конфликты с покупателями мирным путем.

Это не значит, что нужно работать себе в убыток. Клиент не всегда прав, и "Алиэкспресс" разрешит спор в пользу покупателя только в том случае, если он действительно прав.

Дополнительные способы

Что делать, если не получается самому продавать? "Алиэкспресс" предлагает несколько способов, для которых достаточно иметь компьютер и выход в интернет:

  • Партнерская программа.
  • Кэшбек.
  • Платная консультация о покупке.
  • Перепродажа товаров.

Партнерская программа "Алиэкспресс"

Почти 90 % сайтов, связанных с продажей чего-либо, используют партнерскую программу - систему привлечения новых пользователей. "Алиэкспресс" - не исключение. Как это работает? Сайт дает вам ссылку, а вы передаете ее друзьям, знакомым или незнакомым, но заинтересованным лицам. Они переходят по этой ссылке, и сайт дает вам вознаграждение - в деньгах, бонусах или другой внутрисайтовой валюте. На "Алиэкспресс" можно заработать от 7 до 12 % от сделки, переход к которой был совершен по вашей ссылке. И многие люди так уже делают - блогеры на "Ютуб", создатели групп по покупкам с Китая в социальных сетях и обычные покупатели без многотысячной аудитории.

Таким образом, необязательно нужно знать, как продавать на "Алиэкспресс", чтобы зарабатывать на этом сайте. Получить ссылку можно двумя способами - через официальный сайт и через ресурсы-посредники. У официального сайта есть минусы:

  • он на английском языке;
  • минимальный вывод - 10 долларов;
  • комиссия - 15 долларов.

После регистрации нужно пройти в раздел Ad Center, где можно получить ссылку и баннер. Для этого нужно скопировать ссылку на понравившийся товар, в Ad Center выбрать Deep Link, вставить ссылку в форму и нажать кнопку Get Tracking Link. Полученная ссылка и является партнерской. Ее можно вставить в социальные сети, передать контакт или поставить в блог или на сайт. При переходе и покупке товара по ней вам будут начисляться комиссионные в течение месяца.

Кешбэк

Это прекрасная возможность зарабатывать на всех покупках от 7 и более процентов от ее стоимости. Сделать это можно как через официальный сайт, так и посредством сторонних сайтов. Также можно установить плагин в свой любимый браузер - почти все популярные программы поддерживают плагины для кэшбека.

Официальный сервис alibonus.com подразумевает получение кэшбека за 4 шага:

  • устанавливаете расширение;
  • делаете покупки;
  • получаете кэшбек;
  • выводите деньги любым из представленных способов.

Кэшбэк можно получить и через мобильное приложение. Рассмотрим, как это сделать:

  • скачиваете мобильное приложение для кэшбека ("АлиБонус", "Копикот" и др.);
  • заходите через приложение в магазины "Алиэкспресс", и через несколько секунд система автоматически направит вас на мобильное приложение;
  • делаете и оплачиваете покупки по обычной схеме, а кэшбек начисляется автоматически.

Главное, не выходить из приложения до тех пор, пока товары не будут оплачены. Иначе придется пройти все шаги заново.

Консультация и перепродажа товаров

Для тех, кто задумывается над вопросом о том, как продавать на "Алиэкспресс" , можно заняться еще одним прибыльным делом - перепродажей товаров в соцсетях и на форумах. Также можно открыть небольшой интернет-магазин.

Есть несколько вариантов:

  • продавать товар, который вы заказали, но он не подошел или не понравился;
  • продавать товар, который сейчас популярен согласно пулу запросов, то есть делать покупки на свой страх и риск;
  • давать консультации по покупкам, заказывать товар и доставлять заказчику, включая цену услуг в счёт посылки.

При данном способе не нужно знать, как продавать через "Алиэкспресс". Пригодится только умение щелкать мышкой. Торговля при удачном стечении обстоятельств - один из самых прибыльных видов бизнеса. Китайский онлайн-гипермаркет - хорошая площадка для этого. Теперь вы знаете, как продавать на "Алиэкспресс". Решив для себя вопрос о том, что предложить будущим покупателям, вы сможете задать старт будущей масштабной деятельности.

Одна из интересных возможностей Алиэкспресс, в отличии от других магазинов, это возможность договариваться с продавцом о скидках. Для этого достаточно найти нужный товар и написать продавцу сообщение. В этой статье не будем акцентировать на внимание на то как и что писать продавцу, потому что иногда у покупателей возникает проблема на следующем этапе – собственно Как получить эту скидку, когда прод уже вроде как согласен. И об этом в сегодняшней статье.

Для того чтобы получить скидку от продавца вам нужно лишь оформить заказ, в примечании к нему написать что мол вот об этом заказе мы с тобой договаривались, сделай скидку, дорогой друг.

Заказ на этом этапе НЕ ОПЛАЧИВАТЬ!

Так как время в течении которого может висеть не оплаченный заказ ограничено, то, после оформления заказа, полезно отправить продавцу в переписку (туда где вы обсуждали скидку) сформированный номер заказа.

Вроде бы все просто и очевидно, но удивительно что не мало людей которые сталкиваются с проблемой …

Как оформить заказ и не оплачивать

Разберем процесс по шагам. Для примера возьмем вот этот (мечту всех женщин, да и не только:)). Жмем на большую кнопку Купить.

В поле Оставить комментарий для продавца, по-английски пишем что считаем нужным. Выбираем кнопку Другие способы оплаты и жмем желтую кнопку Подтвердить и оплатить.

После того как вы попадете на следующую страницу оплаты заказ можно считать уже оформленным. Вы можете перейти на главную страницу Алиэкспресс или закрыть вкладку браузера – заказ не пропадет.

Как найти не оплаченный заказ и номер заказа

Заходим в список заказов. И среди списка заказов находим заказ со статусом Ожидается платеж.

В заголовке этого заказ будет указан номер заказа, который и нужно отправить продавцу в личку.

Привилегией данного сайта, также можно считать возможность совершать покупки с Китая при этом стоимость товара и сам сайт возможно перевести на любую валюту и любой язык. Это будет весьма удобно для покупателей, которые не владеют английским языком, но желают заказать товар по доступной цене и хорошего качества.

Возможно подробно ознакомиться с продуктом не видя его в живую — это еще один плюс сайта . Продавцы данных товаров указывают точные параметры товара, возможные варианты данной продукции. Дополняют множеством фото всех мельчайших элементов из которых состоит предлагаемый ими продукт.

Возможность напрямую уточнить у продавца все интересующие вопросы о товаре который он продает. При этом даже можно уточнить нужный вам размер, скинув свои замеры тоже немаловажный факт, который только увеличивает количество клиентов на данном сайте.

Возможность осуществить возврат, и при этом гарантированно получить свои денежные средства на свой счет.

Оплата покупок на Алиэкспресс любой валютой

Еще одним из преимуществ есть покупка товара в валюте, которой вам наиболее удобно проводить расчет. Для того чтобы перевести доллары в валюту которая вам нужно, существует на сайте незамысловатое предложение, а конкретнее клавиша «Доставка в» и «Валюта». Перейдите по данной ссылке, вы сможет выбрать страну в которую желаете заказывать данный товар и валюту в которой вам наиболее удобно просмотреть стоимость товара. Ведь не всегда удобно осуществлять покупку к примеру в рублях, но при этом стоимость товара рассматривать в долларах.

Также нужно учитывать что курс сайта может немного отличаться от действующего курса в вашем городе. И поэтому во избежание недоразумений, пользуйтесь автоматическим сервисом перевода валюты.

Возможность не только перевести товар в валюту более приемлемую вам, но, а также и оплатить ее в данной валюте также возможно и весьма удобно. Ведь не у каждого из нас есть возможность провести оплату в долларах.

Удобный и понятный интерфейс сайта Алиэкспресс

Возможность читать все информацию, что предлагает вам на родном вам языке — это делает интерфейс для любого пользователя удобным и весьма понятным. Так вы сможете самостоятельно осуществлять заказы, следить за новинками, акциями и писать отзывы на доступном вам языке без помощи кого-либо.

Также достаточно легко, вы сможете следить за изменениями вашего заказа. Довольно удобно отправить товар в корзину и дальше продолжать поиск интересующего товара, а в дальнейшем проанализировать несколько позиций одновременно сравнив цену и выбрать то, что искали.

Весьма удобны размещение всей информации на странице с товаром. Так вы сможете выбрать цвет, размер, модель и многое другое не выходя из страницы. Там же прочесть отзывы и характеристики, а также описание, но и безусловно просмотреть множество дополнительных фото товара.

Размещение на странице с определенной продукцией, ниже товара который продает данный продавец и даже товар других продавцов имеющий аналогические параметры — это поможет вам уменьшить время поиска продукта.

Немаловажным является размещение фильтра для подбора и выбора товара по всем критериям которые могут относить к той или иной категории товара. Разделение всех категорий на под категории позволит достаточно быстро отыскать нужную вам вещь.

Но, и как же обойтись без возможности просмотреть «недавно просмотренный товар». Немаловажным и будет возможность просмотреть товар перед непосредственной его оплатой, изменить при этом адрес доставки или любые параметры и данные.

Как зарегистрировать свой аккаунт, пошаговая инструкция

Давайте рассмотрим как легко и довольно просто и быстро вы сможете пройти все этапы регистрации на платформе мировых продаж . И так, нажав на клавишу регистрация перед вами откроется данная таблица, куда вам необходимо исключительно на английском языке вписать ваши данные. Для правильности написания, вы можете воспользоваться переводчиком в гугле.

После, вы сможете подбирать товар, и отправив в корзину заполнить адрес доставки. Эту информацию пишите достаточно правильно, а адрес если существуют какие-либо проблемы с написание, уточните в вашем отделении почты. Заполняя все графы, вам нужно писать только на английском языке. Если в вашем адресе имеются корпус, переулок, край, регион советом будет эти данные также указывать. Но, и не забудьте написать ваше отчество, оно поможет разрешить любую возникшую проблему с вашими данными.

Как добавлять товар в корзину, при покупке нескольких товаров

И вот вы создали свой аккаунт и смело можете осуществлять покупки. Но, как это происходит и как можно заказать несколько единиц товара одновременно. Для начала нужно понять, что если товар идентичный и вы желаете заказать его у одного продавца смело выбираете нужное количество товара.

Итак, вы подобрали понравившуюся модель, выбрали нужный цвет, размер количество и выбираете «Добавить в корзину». В корзине, вы сможете еще раз просмотреть ваш заказ и изменить количество единиц продукции и заказать товар у данного продавца.

Если вы желаете заказать несколько позиций у различных продавцов, то вам необходимо также выбрать все необходимые критерии для заказа и отправить товар в корзину.

И перед вами будет страница с со всеми вашими предварительными заказами по отдельности. А вот в конце, вы сможете видеть общую стоимость вашего груза, общую стоимость доставки, а также возможность оформить заказ.

Как купить одну вещь

Осуществить покупку одной единицы товара вы можете несколькими вариантами, отправив в корзину и после оплатить товар «Заказав у данного продавца». Это вы сможете осуществить даже если в корзине будут находиться несколько товаров одновременно. Или же воспользоваться клавишей «Купить сейчас». Тогда в этом случае вам необходимо будет выбрать наиболее удобный способ оплаты и осуществить перевод денежных средств. Если вы пользуетесь телефонной версией , вы можете практически автоматически переводить деньги при второй и дальнейшей вашей покупке. Поэтому если вы пользуетесь данной версией внимательно следите за последовательностью ваших действий.

Как выбрать цвет товара

Для выбора цвета продукта, вам предлагается предварительно воспользоваться фильтром установленным на основной странице, после определения категории товара который вы желаете заказать. Или же непосредственно на странице с товаром, выбрать цвет который предлагает конкретный продавец.

Если вы воспользуетесь предварительным фильтром, то недостатком будет то, что вы не сможете просмотреть и другие модели которые весьма интересны и могут просто идеально сочетаться с вашим образом.

Как оплатить заказ

Ну вот, вы уже зарегистрировались, выбрали нужный вам товар, отправили на оплату и следующим этапом будет оплата заказа. в данном варианте идеально подошел к решению данного вопроса. Разработчиками сайта было предусмотрено несколько вариантов оплаты вашей посылки. Это вы может сделать с многих банковских карт или воспользоваться Yandex Money, Webmoney, Qiwi.

Когда перед вам откроется данная страница, вам нужно выбрать тип карты или вид оплаты. Указать все данные что, необходимо заполнить пустыми графами. И выбрать «Сохранить и оплатить» все это довольно просто. Для дальнейшей оплаты вам нужно будет всего лишь подтвердить выбор данной карты.

Если вы выбираете оплату не карточкой, а одной из систем, вам необходимо будет оплатить заказ в долларах и при этом выбрать данную валюту и в системе. Не забывайте, что конвертация из долларов в другую валюту приведет к небольшим дополнительным комиссиям.

После осуществления платежа, для вашей безопасности сохраните скриншот вашей платежки.

Как получить треккинг-код

И так, вы оплатили заказ и продавец отправил его вам. При этом параллельно вам на почту поступит сообщение с номером посылки, его еще называют «Треккинг-код». Почтовые службы которыми наиболее часто отправляют посылки с можно предварительно разделите на несколько видов:

  1. Службы, что дают возможность проследить за перемещение груза от продавца, до получения вами в отделении вашей почты.
  2. Отследить посылку вы сможете только до момента когда она пересечет границу Китая и только когда она покинет страну Восходящего солнца, отследить вы ее не сможете.
  3. И последний вариант — это когда с самого начала проследить нахождения груза не возможно.

Также существуют еще некоторые особенности — это вес посылки которую можно отправить определенным перевозчиком.

  1. ChinaPost AirMail — позволит отправить посылку весом до двух килограмм.
  2. ChinaPost AirParcel — данная компания позволит отправить груз весом свыше двух кг, но менее 20 кг.

Получив номер груза, вы сможете отследить его также несколькими способами.

Как отследить посылку через треккинг-код

Отследить наиболее удобным способом возможно, непосредственно пройдя по ссылке, что находиться на сайте . А найти вы ее сможете в рубрике «Мои заказы» выбрав конкретную покупку и нажав «Подробнее». И вот там вы сможете наблюдать за новыми перемещениями груза.

А вот еще возможно пройти по другим сайтам которые также помогут вам проследить за каждым шагом посылки. Но, для этого вам необходимо будет ввести номер трека. Обновляя который, вы сможете следить за ежедневными изменениями.