Можно ли удалить ватсап и восстановить. Как восстановить историю чатов и медиафайлы в WhatsApp. Перенос с помощью локального резервного копирования

– вещь эфемерная: только что была и вдруг раз – пропала. Но, как правило, не навсегда. Если пропажа произошла относительно недавно, чаще всего удаленные данные можно спасти.

Сегодня поговорим, как восстановить сообщения в мессенджере WhatsApp на мобильных устройствах под Android и iOS, а также в версии для компьютера и браузеров (WhatsApp Web).

На Андроиде

Резервное копирование – наше всё

70% пользователей WhatsApp запускают его на смартфонах Андроид, поэтому Андроид-версия мессенджера поддерживает больше всего способов хранения и восстановления удаленной переписки. По умолчанию Вотсап сохраняет резервные копии всех ваших чатов в памяти устройства. Это происходит ежесуточно в 2 часа ночи и не зависит от подключения к Интернету. Локальная копия хранит историю переписки за последние 7 дней.

Помимо того, пользователи WhatsApp на Android имеют возможность создавать и сохранять резервные копии чатов в Google Drive. Облачный диск вмещает гораздо больше сообщений, чем память телефона. Он будет хранить всю историю вашей переписки неограниченное время, если не забывать делать бэкап хотя бы раз в год. Копии, которые в течение года ни разу не обновлялись, автоматически удаляются.

Как настроить копирование:

• Запустите мессенджер, зайдите в главное меню, скрытое за кнопкой с тремя точками, и откройте «Настройки ». Перейдите в раздел «Чаты ».

• Коснитесь пункта «Резервная копия чатов ». В верхней части экрана отображается время сохранения последнего локального бэкапа. Изменить его, к сожалению, нельзя, но при желании можно обновить копию вручную – нажатием кнопки «Резервное копирование ».

• Ниже в этом же разделе находятся настройки копирования в облако Google Drive. В их числе периодичность (ежедневно, еженедельно, ежемесячно, вручную и никогда), аккаунт, способ подключения к сети (только Wi-Fi или любой) и добавление видеофайлов.

Сохранение данных на Гугл Диск возможно только при наличии доступа в Интернет. Ранее созданный бэкап при этом безвозвратно уничтожается и заменяется новым .

Не нажимайте кнопку резервного копирования перед попыткой восстановить удаленные сообщения!

Как восстановить сообщения из бэкапа

Чтобы открыть в Whatsapp последнюю версию сохраненной истории чатов, просто удалите приложение с устройства и установите повторно. После подтверждения номера телефона (обязательно того же, который использовался раньше) оно предложит вам восстановить переписку. Через полминуты после нажатия одноименной кнопки данные загрузятся в мессенджер.

Если приложение не видит файл бэкапа, хранящегося в Google Drive, проверьте подключение смартфона к Интернету, убедитесь, что в системе установлены сервисы Google Play, а вы авторизованы под тем же аккаунтом, в котором сохранены копии. Проблемы с обнаружением и загрузкой бэкапа из локального хранилища Android возникают из-за неисправности носителя (SD-карты) или повреждения самого файла с данными. Отказ в ходе восстановления может произойти из-за нехватки свободного места либо заражения телефона вредоносным ПО.

Для восстановления истории из более ранней версии локального бэкапа (как вы помните, он содержит переписку за последнюю неделю), проделайте следующее:

• Запустите любой проводник (на скриншоте ниже показан Root Explorer, хотя root-права для этого не обязательны) и откройте папку /WhatsApp/Databases . Она находится в корневом каталоге памяти устройства или SD-карты.

• Переименуйте файл за нужное вам число, например, «msgstore-2018-10-09.1.db.crypt12 » в «msgstore. db.crypt12 ».

• Переустановите мессенджер. После подтверждения номера телефона нажмите «Восстановить ». Если бэкап не поврежден, удаленные сообщения загрузятся в приложение.

На iPhone

Версия Вотсап для Айфонов также умеет восстанавливать сообщения из резервных копий, только хранимых не в Google Drive, а в iCloud. Единственные условия – авторизация под тем же Apple ID, который привязан к облаку iCloud, и достаточный объем свободного места в хранилище. Функция доступна в седьмом и более новых выпусках iOS.

Чтобы сохранить историю Вотсап на iPhone, откройте настройки мессенджера, перейдите в раздел «Чаты » и «Копирование ». Коснитесь кнопки «Создать копию ». Для автоматического копирования активируйте переключатель возле одноименного пункта и настройте желаемую периодичность.

Для сохранения бэкапов в iCloud смартфон должен быть подключен к Интернету. Если хотите, чтобы резервирование происходило только по Wi-Fi, зайдите в раздел настроек «Сотовая связь » и отмените разрешение использовать ее для iCloud.

Как восстановить историю удаленной переписки:

• Деинсталлируйте WhatsApp и установите повторно.
• После подтверждения номера телефона мессенджер предложит вам восстановить историю чатов, если она была предварительно сохранена.
• Нажмите «Восстановить из копии ».

Восстановление сообщений в WhatsApp Web

Дополнительная версия мессенджера – WhatsApp Web, предназначенная для установки на компьютер, iPad и запуска в браузерах, к сожалению, не имеет функции сохранения и восстановления истории чатов. Однако войти в свой аккаунт на ней можно лишь путем синхронизации с приложением на телефоне. То есть сообщения, отправленные и полученные через Вотсап Вэб, передаются на телефон и сохраняются в резервных копиях, откуда их можно достать одним из описанных способов.

Еще не забывайте, что дубликат переписки в чате остается у вашего собеседника, к которому тоже иногда можно обратиться за помощью. Надеюсь, вам не откажут.

Ещё на сайте:

Как восстановить сообщения в WhatsApp обновлено: Октябрь 10, 2018 автором: Johnny Mnemonic

У вас есть возможность перенести историю чатов на новый Android телефон, если вы перенесете свою локальную резервную копию или восстановите резервную копию из Google Диска. Локальные резервные копии относится к автоматическому резервному копированию истории чатов в папке WhatsApp на вашем телефоне. Данный процесс происходит ежедневно в 2 часа ночи. Папка WhatsApp размещена во внутренней памяти вашего устройства или на внешней SD-карте. С помощью функции "Резервное копирование на Google Диск", если активирована, вы можете сохранять сообщения и медиафайлы на ваш личной аккаунт Google.

Перенос с помощью локального резервного копирования

Быстрые шаги

1. Сделайте резервную копию чатов в своем старом телефоне.
   • Перейдите в WhatsApp > Меню > Настройки > Чаты и звонки >Резервная копия чата .
2. Переставьте внешнюю SD-карту в свой новый телефон, если папка

   WhatsApp/Database

   размещена на внешней SD-карте.
   • Если папка WhatsApp размещена во внутренней памяти вашего устройства, смотрите пункт подробные шаги ниже.
3. Установите WhatsApp на свой новый телефон.
4. Подтвердите тот же номер телефона в WhatsApp, который использовался при создании резервных копий чатов.
5. Нажмите на Восстановить , когда предлагается восстановить историю сообщений.

Подробные шаги

Чтобы перенести чаты с одного Android на другой, выполните следующие действия:

1. Во-первых, создайте резервную копию последних чатов вручную.
   • Перейдите в WhatsApp > Меню > Настройки > Чаты и звонки >Резервное копирование чатов или Резервная копия чата .
2. Во-вторых, перенесите данную резервную копию на свой новый Android.
   • Если ваш телефон имеет внешнюю SD-карту, выньте ее из старого телефона и установите на свой новый телефон.
   • Для телефонов, имеющих внутреннюю карту памяти или внутреннюю SD-карту (как большинство устройств Samsung): вам необходимо перенести папку

     /sdcard/WhatsApp/

     со старого телефона в такую же папку на новом телефоне. Есть два способа как это можно сделать: использовать файловый проводник или перенести файлы резервной копии на свой компьютер .
   • Обратите внимание, что при переносе некоторые файлы могут отсутствовать. Убедитесь, что все файлы, которые вы хотите перенести на свой новый телефон, добавлены в резервную копию.
   • Если вы не уверены насчет того, какой тип SD-карты находится в вашем телефоне, мы рекомендуем уточнить специфику вашего устройства на сайте производителя телефона.
3. После того как вы благополучно перенесли резервную копию, вы можете установить WhatsApp на свой новый Android.
4. Во время процесса установки WhatsApp автоматически найдет вашу резервную копию и спросит вас, хотите ли вы восстановить ее. После восстановления ваши старые чаты появятся на новом устройстве.

Перенос с помощью функции "Резервное копирование на Google Диск"

1. Создайте резервную копию чатов на Google Диске вручную на старом телефоне.
   • Откройте WhatsApp > перейдите в Меню > Настройки > Чаты и звонки >Резервная копия чата > Резервное копирование .
2. Добавьте тот же аккаунт Google, который вы использовали для резервного копирования на старом телефоне, в новый телефон. Также убедитесь, что вы используете тот же номер телефона на новом устройстве.
3. Установите WhatsApp на новый телефон.
4. После подтверждения того же номера, который использовался для резервного копирования на старом телефоне, вам будет предложено восстановить ваши сообщения и медиафайлы из Google Диска.
5. После того, как процесс восстановления завершен, нажмите на След. , ваши чаты появятся, как только инициализация завершится.
6. После восстановления чатов, WhatsApp начнет восстановление ваших медиафайлов.

Внимание: вы не сможете восстановить историю чатов на Android с любой другой платформы или наоборот.

WhatsApp — это удобный и, самое главное, бесплатный способ интернет-общения. Единственный существенный минус этого мессенджера состоит в том, что контент, то бишь всю переписку юзера, он хранит локально — в памяти мобильных девайсов, а не на удаленных серверах. В этой связи каждый раз, когда пользователь переносит свой WhatsApp-аккаунт на новый смартфон или планшет, ему приходится думать, как восстановить WhatsApp сообщения, если не все, то хотя бы важную часть переписки.

Более того, успех всего мероприятия напрямую зависит от того, имеется ли в распоряжении юзера тот самый старый смартфон (или планшет), с которого данные можно переписать, или сохраненная в надежном месте резервная копия таких данных (WA автоматом сохраняет копию данных раз в сутки в памяти устройства или на карте).

За неимением аппарата или бэкапа с него восстановить WhatsApp сообщения, к сожалению, будет не из чего.

Кроме того, переносить историю переписки на другую операционку — это тоже не самая простая задача (о вариантах решения которой мы как-то расскажем).

Но не будем о плохом.

Если «старый» смартфон, с которого надо перенести переписку WhatsApp, есть под рукой, и он с той же операционной системой, что и новый (т.е. переход с iOS на Android или наоборот не планируется), то процедура копирования и восстановления истории WhatsApp много времени не займет.

как восстановить WhatsApp сообщения на iPhone

Существует несколько способов пересохранить свой WhatsApp-чат на любой iPhone. Но, как показывает практика, проще и быстрее делается это с помощью бэкапа в iCloud. Так что, если резервную копию WhatsApp-переписки в iCloud вы еще не создавали, то, чтобы ее создать, открываем в iPhone «Настройки » приложения WhatsApp, жмем «Чаты и звонки «, «Копирование » и жмем «Создать копию «.

Далее устанавливаем приложение WhatsApp на новый iPhone, подтверждаем номер телефона (менять его в данном случае нельзя), и система предложит вам восстановить WhatsApp-чат. Соглашаемся, и после этого резервная копия переписки будет автоматически скопирована на новый смартфон.

По факту завершения процедуры восстановления данных можно снова вернуться в настройки приложения и активировать функцию автоматического бэкапа чата в iCloud, чтобы в следующий раз переносить данные было еще проще.

как восстановить WhatsApp сообщения на Android-смартфон или планшет с помощью SD-кары

В Android-девайса со слотами для SD-карт процедура переноса истории WhatsApp тоже предельно проста. На старом Android-смартфоне открываем WhatsApp, жмем «Настройки» -> «Чаты и звонки» -> «Резервная копия чата» , после чего бэкап будет автоматически создан на карту памяти. Затем извлекаем карту из старого смартфона, устанавливаем ее в слот нового, устанавливаем и запускаем на нем WhatsApp (на момент запуска приложения SD-карта должна быть уже установлена). WhatsApp «увидит» карту и автоматически скопирует историю переписки из резервной копии.

как восстановить WhatsApp сообщения на Android-смартфон или планшет через компьютер

В Android-моделях без слотов для карт памяти (а таких все больше) переносить историю чатов можно через комп — способ, конечно, древний, но зато проверенный.

Тем не менее, сначала создаем резервную копию чатов (см. выше). Только потом подключаем смартфон к компьютеру с помощью USB-кабеля. После того, как Windows установит необходимые драйвера, открываем «Проводник «, находим в списке внешних устройств свой смартфон, двойным кликом открываем его и внимательно ищем на диске папку с названием WhatsApp и копируем ее на комп. Далее отключаем старый смарфон, подключаем новый и копируем в его память папку WhatsApp. Отключаем новый смартфон от компа, устанавливаем WhatsApp, подтверждаем номер телефона и далее система автоматически должна сама «подхватить» скопированную резервную копию чатов.

как восстановить WhatsApp сообщения на Android-смартфон или планшет через Google Drive

Если приложением Google Диск вы уже пользуетесь и функция автоматического бэкапа WhatsApp у вас уже настроена, то процедура переноса истории WhatsApp с одного Android-девайса на другой с помощью этого сервиса предельно проста.

Впрочем, лучше напомним, где и как настраивается авто-бэкап истории чатов WhatsApp на Google Диск:

• открываем WhatsApp;

• тапаем «Меню» -> «Настройки» -> «Чаты и звонки» -> «Резервная копия чата» ;

• жмем «Резервное копирование на Google Диск » и настраиваем частоту резервного копирование;

• выбираем свой аккаунт в Google (если такового у вас еще нет, то тут же вы сможете его создать), куда будут копироваться данные;

• жмем «Использовать » и выбираем сеть для резервного копирования.

Время создания резервной копии будет зависеть от размеров чата. Первая, как правило, создается дольше последующих. В любом случае перед создании копий надо проверить уровень заряда аккума.

При наличии актуальной резервной копии WhatsApp-чата, как мы уже сказали, перенести историю WhatsApp с одного Android-смартфона на другой — это уже дело техники. Условий всего два: тот же номер телефона и аккаунт Google, которые ранее использовались для создания резервной копии. Далее просто:

• на новом смартфоне устанавливаем WhatsApp (если приложение было установлено, то его следует удалить и потом снова установить);

• подтверждаем номер телефона и соглашаемся на предложение системы восстановить историю из копии на Google Диске;

• после завершения процедуры восстановления, жмем «След. » и ваши данные будут восстановлены.

Приобретение нового смартфона — всегда приятное событие. Особенно этим грешат любители айфонов. Впрочем, всем время от времени хочется обновить свой аппарат на более усовершенствованный и современный. И тут появляется новая проблема: как перенести чат Whatsapp на другой телефон? Ведь сложно представить в нынешнее время человека, который бы не пользовался различными мессенджерами. Ничего удивительного — они просты в использовании, с помощью них можно общаться целыми группами, делиться друг с другом фото и видео. Даже общаться посредством видеосвязи из любого уголка планеты.

И как же обидно, когда вся дорогая душу переписка разом исчезает. Чтобы этого не случилось, попробуем разобраться в тонкостях популярного мессенджера и способах восстановления переписки на различных устройствах.

Как установить "Ватсап" на новом телефоне

С установкой мессенджера проблем в принципе быть не должно. Единственное - следует помнить, что скачивать приложение нужно из проверенных источников. Ни в коем случае не рискуйте и не загружайте на свой телефон файлы из непонятных источников, иначе рискуете вместо общения получить вирус. Тем более, что в надежных источниках приложение раздается абсолютно бесплатно. А проверенными являются App Store или Google Play, в зависимости от операционной системы вашего телефона. А также вы можете скачать "Ватсап" с официального сайта.

После скачивания файла остается только установить и открыть приложение. Далее не остается ничего, кроме как перенести чат Whatsapp на другой телефон. Но помните очень важный момент: ни в коем случае не устанавливайте "Ватсап", не создав предварительно резервную копию чата на старом телефоне, иначе восстановить все данные не удастся.

Создаем резервную копию

Первое, о чем следует помнить, — мессенджер "Ватсап" тесно связан с сим-картой, поэтому, если вы хотите чтобы все оставалось по-прежнему, придется в новый телефон вставить свой старый номер с копированными контактами, иначе ничего не выйдет.

Для того чтобы перенести чат "Ватсап" на новый телефон в том виде, в каком он был на прежде всего, нужно позаботиться о Сделать это можно в настройках приложения. При этом вы можете уточнить, с какой частотой "Ватсап" должен сохранять ваши данные.

В принципе, "Ватсап" по умолчанию сам копирует историю переписки раз в сутки. Архивы хранятся в облачных хранилищах iCloud или Google-диск (в зависимости от операционной системы вашего телефона), либо в памяти самого телефона. Это может быть как внутренняя память, так и SD-карта. Найти необходимые файлы можно в папке /sdcard/WhatsApp/Databases или WhatsApp/Databases и далее следует перенести их на новый телефон. Только после этого можно думать об установке и переносе Whatsapp и чатов на другой телефон.

Перенос контактов

Прежде чем задаться вопросом о том, как перенести чат Whatsapp на другой телефон, как уже упоминалось выше, нужно перенести контакты с телефонной книжки в память сим-карты. Думаем, это не составит труда пользователям современных смартфонов и отдельно останавливаться на данном этапе не стоит. Достаточно просто зайти в адресную книгу и следовать подсказкам.

После успешной установки "Ватсап" сам отсканирует всех пользователей из вашего списка и определит, у кого есть это приложение. После чего сам добавит этих людей в список контактов мессенджера. Можно наслаждаться общением.

Что делать, если гаджеты с разными ОС?

Совсем другое дело, если вы вдруг решили сменить, допустим, Андроид телефон на iOS, ну или наоборот. К сожалению, в таком случае вам не удастся восстановить бесценную переписку. Увы, даже если вы перенесете резервные копии с одного телефона на другой, у вас ничего не выйдет, потому как перенести чат Whatsapp на другой телефон с отличной операционной системой не получится по причине того, что формат архивных файлов будет отличаться. Иными словами, ваш новенький смартфон не сможет прочитать файлы с неизвестным для него форматом.

Что делать в этом случае? Очень жаль, но о переписке можно забыть, максимум что можно придумать - сохранить их в виде скриншотов в Это на случай, если вам необходим определенный кусок переписки. Точно так же можно сохранить картинки, видео и прочие файлы, вложенные в чат.

Подводим итоги

Еще раз повторим порядок необходимых действий. Если вы задались вопросом о том, как перенести чат Whatsapp на другой телефон, на "Андроиде" допустим, то вам следует:

Копировать все чаты на "Гугл-Диск" или карту памяти. Это делается в настройках самой программы. Достаточно указать, с какой периодичностью приложение должно выполнять резервирование, а затем войти в свою учетную запись "Гугл".

Копировать все контакты в старом телефоне с памяти телефона на сим-карту. Далее вставить сим-карту в новое устройство.

Скачать и запустить приложение. Программа сама спросит, нужно ли восстановить данные. После вашего подтверждения произойдет обновление всех чатов.

Как перенести чат Whatsapp на другой телефон. На айфоне или айпаде перенос чата примерно схож с "Андроидом". Единственное - вместо "Гугл-Диска" вам понадобится облачное хранилище iCloud. Все остальное, в принципе, остается неизменным.

При повторной установке WhatsApp пользователю предлагается восстановить удалённые сообщения. По умолчанию в бэкап не входят принятые и отправленные видео. Восстанавливается только текст сообщений и фотографии. Архивацию видеороликов можно подключить в настройках программы.

Создание локальной копии сообщений WhatsApp

Сохранение запасных копий на мобильном устройстве выполняется автоматически, активация этой функции не требуется. В отличие от размещения в облачном хранилище, на устройстве сохраняется не только последняя версия переписки, но и архивы чатов за предыдущую неделю. Указать параметры бэкапа можно в меню «Чаты и звонки -> Резервная копия чата».

Важно! Архив записывается в файловую систему устройства на Android. Доступ к нему можно получить по адресу «/sdcard/WhatsApp/Databases». При необходимости созданные файлы можно перенести на другое устройство.

Сохранение переписки на Google Диск

Чтобы чаты сохранялись в облачном хранилище, предоставьте приложению доступ к вашему аккаунту Google. Это можно сделать в разделе «Настройки Google Диска». Для экономии трафика измените параметры использования сети, указав значение «Только Wi-Fi». В этом случае при загрузке информации на сервер не будет использоваться мобильный Интернет.

Совет! При возникновении ошибок убедитесь в том, что на телефоне выполнен вход в учётную запись. Также проверьте соединение с Интернетом. Если оно отсутствует или возникают перебои, подключитесь к стабильной сети.

Обучающее видео: Восстановление переписки в WhatsApp

Восстановление из резервной копии

Установите и запустите удалённое приложение WhatsApp. При обнаружении резервной копии система предложит восстановить базу переписок. Этот шаг можно пропустить и вернуться к нему позднее. Если установка производится на новом смартфоне, возможность восстановить удалённые диалоги появится после входа в аккаунт Google или копирования архива на SD-карту.

Отправьте на устройство бэкап, при помощи которого можно восстановить удалённые переписки. Для этого подключите смартфон к компьютеру или передайте архив со старого телефона по Bluetooth. Файл должен иметь название «msgstore.db» и размещаться по адресу «WhatsApp/Databases». Выберите подходящую версию по дате создания, переименуйте её и сохраните в требуемый каталог на карте памяти.

Когда удалённые сообщения будут восстановлены, на экране появится сообщение об успешном завершении операции. В нём будет указано общее количество восстановленных сообщений. Чтобы перейти к использованию WhatsApp, нажмите кнопку «Далее» в нижней части окна.

Обратите внимание! Если на телефоне или в облачном хранилище нет базы данных с удалёнными диалогами, восстановить сообщения не получится. Диалоги пользователей не хранятся на серверах программы WhatsApp, поэтому обращение в поддержку сервиса не принесёт результатов.

Читайте также:

Устраняем самопроизвольную перезагрузку компьютера своими руками
Не работает приложение Google Play на телефоне: причины и решение